「陪伴經濟」正夯 徵信社多元經營推出無聲陪伴服務

據BBC在2018年的調查發現,16至24歲的年輕人是最孤單的族群;也發現時常感到寂寞的人,在臉書社群上的好友通常會比較多。無獨有偶,美國一份使用「UCLA孤獨量表」調查全美各年齡層的研究報告指出,有六成的「Z世代」(指出生在1995到2010年間的世代)族群認為自己非常孤單。

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年輕世代普遍容易感到孤單寂寞,「陪伴經濟」應運而生。圖:立達徵信社提供

現在流行的社群交友模式和過去也大大不同,年輕世代似乎已經厭倦臉書和IG這類分享生活和照片的社群網站;藉由社群雖然可以更即時關注他人近況,以按讚、留言或分享等方式互動──但是充斥美好生活的動態貼文卻讓人更容易感到虛假、不真實,反而更加深了孤獨感。

而年輕世代的孤獨卻也帶來一股「陪伴經濟」的商機,例如近年興起的直播平台(如Twitch、浪Live等),或是以聲音陪伴為主的交友軟體也如雨後春筍般地出現。在直播平台當中,直播主以自己的專長、外型、聲音或是個人特質吸引留言互動,近一步接受粉絲和觀眾的「斗內」(Donate,贊助)賺取收益。這些現象充分反映了比起被關注、被喜歡,人們似乎更渴望得到陪伴,希望能夠被傾聽與被理解。

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徵信業的產業特性造就從業人員溫柔且擅於傾聽,順勢推出暖心陪伴服務。圖:立達徵信社提供

日本有一位「什麼都不做的人」,所提供的收費服務就是「什麼都不做」,靜靜地陪伴著委託人做任何事情──陪委託人遛狗、賞花野餐、抓寶可夢,也曾經陪人抓姦甚至也陪簽離婚協議書過。他是現年37歲的森本祥司先生,原先在出版社當職員的他過得並不開心,在2018年他毅然決然的辭職,當一個什麼都不做的人;起初只收取餐費和車資,但卻沒想到後來越來越熱門而變成了一門生意,一年可以接到至少千件的委託,現在在推特上也有高達24萬的追蹤數,他也因此找到了快樂。

陪伴經濟的商機無限,這幾年在日本有種陪伴服務是「眼淚治療師」,這些眼淚治療師有著帥氣的外表和身材;所提供的服務就是陪你哭、幫你擦眼淚,甚至他們也都持有專業證照。這兩年也因為疫情的關係轉往線上服務,以視訊的方式陪著哭泣的你。中國也有許多特殊的陪伴經濟,有「線上戀人」和你每天噓寒問暖,也有專門「督促學習」的服務;甚至還有「誇誇群」,付費加入這群組以後,無論你在群組分享什麼都會得到誇獎,滿足虛榮心。

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立達徵信希望能打破大眾對徵信業的負面印象,溫馨的空氣人服務如是誕生。圖:立達徵信社提供

而在國內也有業者看準了商機,提供了和森本祥司相同的無聲陪伴服務。國內知名徵信公司-立達徵信社在2020年末推出了「空氣人出租」服務,就是希望能夠以旁觀者的角色提供陪伴服務,陪委託人在合法範圍內做任何想做的事;不提供任何意見、不參與任何委託人要完成的事件,僅有100%純粹的陪伴。立達徵信執行長謝智博先生也表示:這項服務的誕生除了能夠讓孤單寂寞者能夠得到陪伴以外,也是為了想照顧不擅交際的族群;有些人天生不擅與人交際,甚至也有交友的困難,但其實他們內心仍渴望陪伴或是能夠被傾聽。

立達徵信社的空氣人服務標榜「沒事空氣人、有事成為你的洛克人」;除了百分百純粹的陪伴服務以外也提供相當彈性的服務空間──在事前的諮詢、商談溝通之下,立達徵信也可以在能力範圍內完成其他委託,為委託人排憂解難。立達徵信社資深經理顏梓恩表示,服務推出以後,意外的有許多客戶來詢問,而大多需要空氣人陪伴的男女比例為6:4,而未來會更進一步加強客戶的安全保護與輔導從業人員考取相關證照,以提升此一服務的專業性。

立達徵信社
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