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老婦搭錯車不知所措 上湖所張永澄及時助返家

楊梅警分局29日上午受理一名老婦人求助,老婦人告知值班員警她搭錯公車,不知如何返家,經了解老婦人居住狀況後警方便協助將老婦人送返家。

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上湖派出所所長張永澄請婦人先入所內休息,提供茶水讓婦人飲用。圖:民眾提供

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楊梅分局表示,4月29日上午10時許,一名80歲許姓老婦人走到上湖派出所門口,向警方求助,表示早上從家裡外出搭公車,疑似搭錯公車,眼見窗外景色陌生,不知如何返家。初步了解情形後,上湖所所長張永澄立即請婦人先入所內休息,提供茶水讓婦人飲用並關懷老婦人狀況及住家地址,確認其住址後立即派員送老婦人返家。


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張永澄呼籲,家中有長者的民眾,應多注意長者動向,並多給予關懷,也可製作緊急聯絡卡讓長輩隨身攜帶,可幫助長輩在走失時快速識別身分,第一時間聯繫家屬;更呼籲民眾若在路上看到需要協助的長者,可立即撥打報案電話,警方接獲報案後將立刻至現場處理。

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上湖派出所所長張永澄確認其住址後立即派員送老婦人返家。圖:民眾提供

楊梅分局指出,為了迅速協助走失民眾找到回家的路,分局設有固定式指紋建置系統,家中若有高齡老人、失智患者、身心或智能障礙等潛在易走失人士,可協助「指紋建檔」,利用指紋終身不變的特性,迅速辨識走失者身分,以便通知家屬領回,減少不安,維護患者安危。