桃園機場捷運於108年春節期間順利完成延長營運時間，增開加班車擴大服務出入境旅客，讓旅客享受愉快美好的春節假期。為感謝全體同仁的辛勞，桃園市長鄭文燦26日親赴桃捷公司，慰勞春節期間犧牲與家人團聚時間，堅守崗位辛勤值勤的同仁，並致贈30萬激勵獎金。鄭文燦市長表示，機場捷運通車以來營運成績亮眼，基於照顧全體員工，感謝同仁努力，宣布基本薪調薪3%、獎金發給要點增列績效獎金等三大好消息，分別回溯至108年1月1日生效！
鄭文燦表示，桃捷公司是最年輕的軌道公司，卻能不斷創造新的營運紀錄。此次春節疏運桃捷同仁利用輪休、加班的方式完成任務通過考驗，營運兩年準點率超過99%，安全性與穩定性到達相當水準，平均日運量從通車第一年5萬7千人穩定成長至今年已達6萬9千人，皆有賴全體員工辛勤的努力和付出，除了頒發30萬激勵獎金，也宣布已核定基本薪調薪3%，職務加給會依員工工作類別分級提升，同時運量高的車站也會增加加給。
鄭文燦強調，桃捷公司對同仁的基本保障，是比照公務員為年終獎金1.5個月、考核獎金1個月，今年獎金發給要點增列績效獎金一項，董事會和桃園市政府已經核定，未來如合於發給條件，即可核發1~1.9個月績效獎金。桃捷員工的福利金，今年起也由0.05%提高至0.15%，金額增加200萬以上，相信多項薪資及福利的增加，有助於員工士氣提升。鄭市長強調，員工的努力應該呈現在績效獎金裡，員工是桃捷最重要的資產。
鄭文燦提到，桃捷將從3月1日起深夜增開往機場服務班次，帶給旅客更大的方便，桃園市政府過去曾與高鐵協調的早鳥專案運作成效良好，讓很多中南部旅客利用高鐵轉機捷到機場搭飛機，未來希望班次增加，帶給旅客更便捷的服務體驗。
桃捷公司提供最安全的系統，最優質的服務，有賴全體員工辛勞付出。公司積極爭取員工最大權益，其中基本薪調薪3%，讓員工薪資及福利水準相較同業具有競爭力；基層從業人員加給分級制度，則是完善員工職涯發展，培養優秀員工傳承；獎金發給要點增列績效獎金，則為建立同仁團隊意識，同心協力積極工作，獲得正向成就感，邁向幸福企業。
桃園機場捷運通車將邁向第三年，服務品質及效率十分穩健，108年春節期間平均日運量72000人次，相較於107年春節期間平均日運量成長達11%。桃捷公司感謝旅客支持，鼓舞全體員工士氣，將繼續朝向「系統穩定、安全無虞、運量提升、財務穩健、多元服務」等目標邁進，提供更安全且更優質的乘車環境與服務，續創公司營運佳績。
