行動載具的便利性，造就民眾整天手機不離身，而手機簡訊更是一項通知聯絡不可或缺的重要工具，不論是第一次網購時，註冊新會員所收到會員認證簡訊，或是出國旅遊時的預約機場接送所收到的預約簡訊，又或是刷卡消費、使用行動支付、路邊停車所收到訊息通知，這些民眾習以為常的生活小事，都能透過簡訊串連起來。正因為發送速度即時以及送達率高，簡訊服務一直深受金融機構、政府單位或企業愛用，國內商務簡訊平台龍頭業者三竹資訊，藉由肯驛國際與創業家兄弟的使用者經驗分享，透漏一般企業在簡訊服務方面的應用與抉擇合作夥伴的關鍵點。
三竹資訊表示，主力提供機場接送服務的肯驛國際，和三竹資訊已有10年合作關係，肯驛國際CEO黃中村談及合作經驗說，肯驛的簡訊通常使用在與客戶的訊息溝通上，將預約內容、司機資訊等透過簡訊傳遞給客戶，因此是否能穩定發送對肯驛來說相當重要，穩定度絕對是評選的關鍵之一。此外，電商業者創業家兄弟也分享如何將簡訊應用在行銷及會員認證上，產品規劃部專員孔婉寧說，要註冊成為我們的會員必須透過簡訊進行會員驗證，發送簡訊時最怕誤發或是重複發送，所以在合作廠商的評選上，發送細節與系統夠不夠穩定可靠都是我們非常重視的部分。高水準系統設備與穩定的連線是企業在價格之外，最重要的兩項合作指標，優良的簡訊發送品質，才能協助企業提供最佳的服務內容給消費者。
孔婉寧特別分享使用經驗，提到三竹簡訊在企業愛用的API串接服務上，串接方面非常有彈性，合作配合度很高，詳盡的後台統計也滿足了創業家兄弟在簡訊發送服務上的需求，最讓人感到放心的是，當舉辦活動期間需發送大量簡訊時，三竹業務群都會特別協助留意發送狀況，若有立即性的需求馬上反應也能快速獲得回應，積極的服務態度對步調快速的電商產業來說是非常大的助力。對於串接服務，黃中村也強調，三竹同時是多家銀行簡訊發送的配合廠商，我們服務大多與銀行合作，在系統串接上相對容易，最重要的是肯驛的客人滿意度非常高。當問到三竹簡訊的應用時，黃中村則笑說，我們有提供票券服務，利用簡訊提供連結、驗證碼等資訊給消費者，因為多加連結，簡訊馬上變身發送票券工具，靈活的運用加上巧思，就可以推出各種便利的服務。彈性的API串接與多元運用造就簡訊行銷的多變性，對企業來說就是最有力的行銷推手之一。
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