家住八德區的羅姓老嫗（七十五歲），十七日下午搭公車到大溪市區後，就一直沿著大溪區信義路往三峽方向行走，走了五公里之後，於下午三時三十分左右行經信義路七一九號附近，由於路係台三線，車輛不少，被路過民眾發現有異狀並怕發生危險，而報警處理，大溪分局永福派出所接獲報案後，立即由警員胡宇深到場處理，警方到場後發現該老嫗特徵十分符合稍早勤務指揮中心通報的協尋對象，警方遂先將老嫗帶回派出所休息，先提供飲水並供麵食予其果腹，警方後來聯繫到家屬並通知家屬帶回，家屬再三感謝員警的熱心協助及服務態度。
大溪分局十八日表示，羅姓老嫗當日與渠鄰居從八德搭往大溪的公車，該名鄰居於途中先下車，老嫗口語表達不清，本身又患有重度智能障礙，於是就一直坐到大溪終點站下車後，獨自一人沿台三線大溪區信義路往三峽方向行走，同時間老嫗女兒發現媽媽不見而外出尋找，聽聞鄰居說媽媽跟另一名鄰居搭公車去大溪，女兒趕到大溪分局南雅派出所報案請警方協尋，南雅派出所接獲報案後，立即通報線上警網協尋，約二十分鐘後永福派出所接獲民眾報案，到場後發現該名老嫗特徵吻合剛剛通報協尋的對象，經拍照用手機LINE傳至南雅派出所確認無誤，並通知家屬至派出所將老嫗帶回，家屬對警方在短時間就找到走失的媽媽表示讚許。
大溪分局也呼籲若家中有失智老人，一定要讓他攜帶愛心手鍊，並在身上放置寫有家中地址及聯絡電話的字卡，若不幸走失，只要發現較能順利找到家人，讓其順利返家，羅姓老嫗家屬對於警方的機警、細心、為民服務之熱忱，深表感激及表達肯定。
