桃園國際機場表示，中國武漢肺炎疫情重創臺灣旅遊觀光及航空相關產業，在國人全面防疫同時，桃園國際機場旅客數及航班大量減少，航空公司及免稅商店、美食街等機場商業業績受到衝擊，交通部長林佳龍14日上午特別前往桃園機場，關心第一線工作人員，為大家加油打氣，感謝大家面對疫情仍不畏辛勞，在國門堅守崗位，持續提供優質服務。
林佳龍由航政司司長葉協隆、機場公司董事長王明德、總經理林祥生等人陪同，先後視察桃園機場第二航廈出境大廳航空公司報到櫃台、美食街及免稅商店等地點，面對面聽取業者心聲及交換意見，也向第一線服務人員致意打氣，受到熱烈歡迎。由於適逢西洋情人節，林佳龍也特別致贈玫瑰花給第一線人員，他強調防疫工作相當重要，但提醒大家還是要用健康的心態來過正常的生活，只要把防疫工作及自我防護做好，大家還是可以快樂、平安地生活。
林佳龍於機場也特別指出交通部的紓困與振興方案，針對航空產業有關的航空公司與業者提供近42億多的補助，包括航機降落費、土地場站租金、商業業者權利金都會通盤考量，予以減免，而且沒有門檻限制；而紓困相關減收也將與機場公司的營收業績分開，以免機場第一線人員努力工作，卻因紓困減收導致業績影響而受到懲罰。另外，林佳龍也承諾會請相關單位針對商場業者下游承租店家的補貼，以及振興抵用券是否適用機場免稅商店的可行性，務必讓紓困能雨露均霑，照顧到所有受影響的人。
林佳龍也強調，臺灣這次的防疫表現可說是國際模範生，病毒皆為境外移入，目前18個確診病例已有2人出院，希望能維持零社區感染並讓病例持續減少，他期待這一天可以早點到來，屆時機場及相關運輸產業者都能恢復正常。而在這之前交通部將全力做好紓困，更期望待業者趁此時期做好轉型升級、培訓人才、強化競爭力的工作，待下半年疫情過去後，就像是打掃乾淨了可以迎接佳賓一樣，讓受創的觀光、旅遊產業能在復甦時大舉反彈產生遞補效應，創造更好業績。
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