桃園市長鄭文燦16日上午主持防疫專案會議時表示，中央推動口罩購買實名制，提供國人以線上或使用手機「健保快易通」App購買，為使市民朋友便捷使用手機App購買口罩，降低各藥局人員負擔，將由民政局邀請健保署進行手機綁定健保卡購買口罩的教學，讓市民朋友到各區公所洽公時，藉由同仁協助，幫民眾完成手機綁定健保卡購買口罩的操作方式；另健保署也有健康存摺個人化的設計，提供每個人查詢自己的就醫及健保用藥等紀錄，也將藉此機會邀請健保署進行教學，讓教學普及化。
鄭文燦說，中央銀行已宣布降息1碼作為因應新冠肺炎疫情的紓困手段，許多市民朋友都有房貸的壓力，請法務局調查各銀行是否已依相關規定主動調降房貸利率，讓市民朋友減少利息支出，作為紓困措施的及時雨。
鄭文燦表示，受新冠肺炎疫情影響，市內各公共設施及館舍使用率大幅下降，疫情期間市政不能打烊、相關準備工作也需到位，市府將統籌包括市立體育館、桃園展演中心等各機關所屬館舍修繕計畫，利用疫情期間進行修繕，讓館舍更好用、更安全。此外，也請體育局研議市立體育館空間多元使用措施，提供市民朋友或社團舉辦體育、展覽或音樂會等活動，提高市立體育館使用率。
鄭文燦也表示，市府規劃於4月20日實施強制戴口罩進行實名制洽公的措施，針對實名制部分市府員工於市政大樓或前往區公所等公務場所洽公，也要佩戴識別證並進行刷卡登錄，讓各機關確實掌握人員流動狀況；另針對強制戴口罩部分，各單位可依中央流行疫情指揮中心或市府防疫會議的決定，於所屬機關館舍張貼公告，新聞處也會將所設計的海報提供各機關印製加強宣導。
鄭文燦指出，市府已舉辦轄內11家急救責任醫院防疫座談，掌握市內防疫物資、人員及設備等整備情形並提供相關協助，近期也將邀集診所協會、醫師公會及牙醫師公會等進行座談，瞭解其他醫院的需求並適時提供協助。
鄭文燦也指出，環保局防疫消毒大隊已針對交通場站、大型營業場所、人潮聚集民生熱點、觀光景點及民眾洽公機關等總計321處進行1次消毒，未來也將以每週消毒1次的頻率持續推動，讓防疫措施更完善。
鄭文燦也於防疫會議中頒發感謝狀，感謝點閱串流科技股份有限公司捐贈MagV快訊防疫關懷閱讀卡3,000份，提供多元豐富的線上讀物，充實居家隔離或檢疫者的精神生活；感謝手信坊有限公司捐贈牛軋餅、鳳梨酥等食品5,000份，作為桃園市安心紓食包物資；感謝婕英生技股份有限公司捐贈防疫噴霧（菁植淨膚噴霧）2,000組，也感謝森晨貿易有限公司捐贈明星花露水凝膠搓手液2,000瓶，提供市府統籌運用，與市府一同守護市民健康，共同對抗疫情。
