因受新冠肺炎（COVID-19）疫情影響，桃園市樂活巴（免費公車）整體載客量減少，為反映實際乘車供需狀況，並提供市民的基本交通服務，自5月11日起減班30％。
桃園市免費公車自疫情爆發後，各營運路線減少2成至3成不等的運量，整體載客量嚴重下滑，甚至楊梅區L613下午4時班次，疫情期間無人搭乘，因此，桃園市政府交通局經評估各路線營運特性、每班次載客量及各站乘車人數後，採取滿足通勤通學需求及一日4班次以下不減班的原則下，減班30％運行。一日4班次以下不減班的路線計有八德區L113、L115、L116、L117、L118、L119、L120、L121；龍潭區L720、L723、L725、L727、L728；平鎮區L217、L218；龜山區L322、L323、L326、L327；觀音區L511、L512、L513、L515；新屋區L606、L617等，另復興區免費公車將轉型為幸福巴士，本階段暫無減班，以保障基本民行。
相關減班資訊請搭乘民眾多加注意，並請配合中央防疫指揮中心的規定，搭乘公車全程皆載口罩，減班資訊可洽桃園客運服務專線 0800-053808、亞盛通運服務專線03-3838432以及金台通運服務專線03-553-8321，減班班表可至本市動態資訊系統https://ebus.tycg.gov.tw/Taoyuan/Dybus.aspx查詢。桃園電子報
