八德警分局四維派出所員警楊秀雯,於3日內兩度處理轄內迷失老人案件,並與同仁順利協助迷失老人返家,楊秀雯表示平時除了轄內交通及治安相關勤務外,為民服務的機會也是時常遇到,其中又以協助迷失老人返家案件最常遇到,楊秀雯說迷失老人通常年紀都很大,說話也帶有口音,有時要先耐心聆聽並細心理解,靠著老人所說出的些許文字再慢慢拼湊出有用的資料,經電腦查詢比對幫忙迷失老人找到回家的路,雖是勤務的一部份,但能在工作中幫助他人,心中感到非常開心,也多了些許成就感。
楊秀雯提到,7日下午2點左右與同仁許翌富前往銀和街社區內協助一位8旬黃姓迷失老翁,警方到達先安撫老翁情緒,黃姓老翁只能說出自己的名字,其它訊息皆交代不清,員警方先將老翁攙扶至警車內休息,並透過持續聊天方式才知道老翁家社區附近還有一個涼亭,楊秀雯猜想陸光社區旁有個涼亭,便將老翁載往該社區,幸運地遇到一名社區警衛表示知道老翁住處,才順利協助老翁回家;才相隔一天在9日早上9點左右,有一名9旬失智老翁從中壢自己坐公車到八德大湳一帶因迷途一人枯坐路旁,楊秀雯與巡佐李福進、警員許安毅透過不斷與老翁交談,得知其具有榮民身分,便向退輔會詢問、核對身分後,同時取得其關懷員聯繫資料並馬上與其聯繫,確認該名老翁姓周住在中壢區龍江路附近,這才順利將周姓老翁安全送返家。
八德分局提醒民眾,家中若有失智或精神狀況不佳的家人,應避免讓其單獨外出,注意其可能之活動範圍,時常拍照包括常穿衣著、特徵等,並予以協助配戴留有聯絡方式之飾品、證件或手機,也請大眾如有遇到疑似情形走失人口,撥打110請警方協助。桃園電子報