2024年11月22日 星期五

桃警試辦報案制度專責化 成效良好更便民

桃園分局為了加強為民服務效率,提升民眾治安滿意度,並積極主動了解民眾需求,自109年11月23日起試辦由武陵及中路兩間派出所受理報案制度專責化,由受理專員專責受理尖峰時段各類報案。

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此次試辦制度專責化方案,除了縮短民眾報案時間,同時便利民眾聯繫受理人員,建立良好警民關係,也積極爭取報案人及家屬間的認同及合作。圖:警方提供
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此次試辦制度專責化方案,除了縮短民眾報案時間,同時便利民眾聯繫受理人員,建立良好警民關係,也積極爭取報案人及家屬間的認同及合作。圖:警方提供

桃園分局長林信雄表示,過往常常遇到民眾報案後無法聯繫因休假或出勤承辦人之困境,現在改由受理專員主動回應民眾案件偵辦進度,可以減少不少因誤解而衍生的負面效應,此次試辦制度專責化方案,除了縮短民眾報案時間,同時便利民眾聯繫受理人員,建立良好警民關係,也積極爭取報案人及家屬間的認同及合作。

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