桃園擁有全國最好的觀光工廠聚落，其中郭元益糕餅博物館更是觀光工廠的領航者。疫情期間，郭元益糕餅博物館提高防疫等級，包括每日控管來客人數上限為300人、成立觀光工廠戰情室以掌握防疫資訊，全國首創觀光工廠手作指定席，降低接觸感染風險。
桃園市長鄭文燦6日下午前往楊梅視察郭元益糕餅博物館防疫作為時表示，桃園擁有31家觀光工廠，受到疫情衝擊，有部分觀光工廠暫停營業。市府原先規劃春節期間針對轄內觀光工廠推出加碼促銷方案，考量疫情因素，預計待疫情平穩後再推出，屆時將串聯本市31家觀光工廠，期盼將人潮帶來回來。此外，學校及各社團也優先安排戶外教學及環境教育等活動，等春節過後再安排觀光工廠體驗旅遊等行程。
鄭文燦也說，郭元益糕餅博物館為本市國際級亮點觀光工廠，郭元益糕餅博物館所推出的DIY手作體驗活動十分受到遊客歡迎，疫情期間，郭元益食品公司除了落實工廠與觀光工廠分流措施，以掌握參觀人流狀況，郭元益糕餅博物館更全台首創「觀光工廠手作指定席」措施，遊客無論是參與手作課程或用餐，皆使用專屬座位，並與其他組顧客保持1.5公尺的社交安全距離，讓民眾安心體驗手作樂趣。
郭元益食品公司副總經理郭建偉表示，為感謝桃園防疫人員的辛苦付出，特別致贈711份食品禮盒。此外，郭元益糕餅博物館也針對桃園市民推出專屬優惠，春節初一至初五，桃園市民至郭元益糕餅博物館參加DIY手作體驗課程，享有專屬「手作指定席」外，還可獲得2021限量手作體驗1份。3月份則預計推出「郭元益挺桃園向英雄致敬」活動，只要是軍、警、消防、醫護人員至郭元益糕餅博物館參觀，即可免費享有桃園意象手作體驗1份。
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