家住台北市的73歲余姓老婦，13日上午趁著家人不注意，獨自搭車到桃園參香，疑因年紀太大，失智症發作，突然迷失了方向，一個人步伐蹣跚且神情徬徨的行走在路上，恰巧平鎮警分局巡邏員警經過發現，立即上前協助，這才讓老婦平安返家。
宋屋派出所副所長曾偉龍表示，家住台北市文山區的余姓老婦，每年過年都會前往楊梅區昊天宮參香，但近年因年紀大，又歷經重大手術，精神狀況及行動已大不如前，婦人的兒子也不讓婦人出遠門奔波，沒想到婦人卻趁著家人不注意，獨自搭車前往桃園，沒想到卻因此迷了路。
恰巧宋屋派出所員警巡經平鎮區新光路二段，見老婦徬徨無助的行走在偏遠的道路上，立即主動上前詢問，但老婦面對員警詢問，卻連自己的名字及相關資料都說不清楚，員警只好先將老婦帶回駐地安置，並提供熱騰騰的便當供老婦食用。
最後員警利用人臉辨識系統，查出老婦身分，並請台北市警方至老婦家中查訪，這才得以聯繫上家屬。余姓老婦的兒子接到警方通知，急忙的趕來派出所，看到母親平安無恙，頻頻道謝並向警方表示，母親一早吃完早餐只向家人說要出門散步，沒想到卻是一個人搭車跑到桃園，而且還因此迷了路，還好有警方協助，不然後果不堪設想。
