龍潭區90歲的榮民周爺爺與配偶結婚20餘年，膝下並無子女，平時生活靠就養金及中低老人津貼、身心障礙津貼維持家計。周爺爺日前因肺炎急診入住臺北榮民總醫院，他的太太因身體欠佳，加上需日夜隨側照顧周爺爺，身體不堪負荷，又無經濟能力聘請看護照顧頓時陷入困境急需救援。
本案經輔導會副主委呂嘉凱指示榮服處就近關懷，處長徐偉光即刻前往周伯伯家中訪視，並幫助協調臺北榮民總醫院社工室安排看護，以減輕周奶奶的照顧負擔，同時協助申請急難救助金，及連結社福資源財團法人輝容慈善事業基金會申請專案慰助。不幸的是周爺爺仍於2月24日往生，徐偉光再度前往，致贈急難慰問金及勸募捐助款共2萬元予以紓困，並指示全力協助辦理善後事宜。
這次榮民服務處能在最困難的時候伸出援手，遺孀周奶奶表示由衷的感謝，對於輔導會長官主動關懷與慰問，心中感到十分溫暖有說不出的感激。榮民服務處表示，將會持續協助辦理遺眷證、就養喪葬補助費及重點救助金，並將周奶奶提升為較需服務照顧對象，希望能幫助周奶奶日後獲得更完善的服務與照顧。
