21日上午，平鎮區一名86歲余姓老婦，頂著烈日、推著回收車，步履蹣跚地走在平鎮工業區的道路上，平鎮派出所巡邏員警經過，見她神情恍惚沒有血色，便趕緊上前關心，發現余婦略有失智且因長時間曝曬體力不濟，於是將她帶回所內休息，待她狀況好轉後平安護送返家。
平鎮所副所長丁彥方表示，家住平鎮南華街的余婦，21日一如往常推著資源回收車外出工作，沒想到卻越走越遠，因年事已高且略有失智，讓她忘了回家的路，在烈日的炙烤下體力不支。幸好此時警員林思翰及楊順麟巡邏經過，發現她神情渙散，面對詢問語焉不詳，只不斷說著「想回家」，警方見余婦語無倫次、臉色發白，擔心她會中暑，於是趕緊先將余婦載回所內休息，並提供涼飲及熟食供消暑氣及補充體力。
平鎮派出所指出，等到余婦狀況穩定後，警方利用人臉辨識系統，查出相關資料，順利聯繫上其家人，並用巡邏車將安全送回家，余婦的媳婦見到婆婆平安無恙，當下鬆了一口氣頻向警方道謝，還好警方及時發現並給予細心的協助，否則後果不堪設想。
