疫情影響全國三級警戒，桃園市觀光工廠業皆自主配合停業影響營收甚鉅，然因資格及條件限縮，許多觀光工廠無法申請紓困補貼。桃園市長鄭文燦傾聽業者心聲，協助向經濟部爭取將觀光工廠納入紓困補貼資格。經濟部已於7月8日正式將觀光工廠納入商業服務業營業衝擊補貼，全國觀光工廠部門皆可受惠。
經發局長郭裕信指出，業者反映經濟部紓困4.0方案「製造業及其技術服務業營業衝擊補貼」，因資格條件限制，造成觀光工廠部門無法申請紓困補貼窘境。經考量觀光工廠營運狀況及場域較貼近「商業服務業營業衝擊補貼」紓困方案適用範疇，因此市府積極以該方案向經濟部爭取亦獲經濟部支持通過納入紓困。
另因應7月13日起三級警戒微解封，桃園市22家觀光工廠中，已有12家觀光工廠依照經發局復業指引，完善防疫措施並恢復營業。經發局要求業者全面提升防疫措施，除疫情升級前即宣導稽查各工廠實施實聯制、全程配戴口罩、維持社交安全距離、加強環境及手部消毒、座位採梅花座、禁止試吃等措施外，自微解封後增加餐廳禁止內用及人流管制降載(每4.5平方公尺僅容納1人)等措施。
郭裕信強調，桃園市各家觀光工廠為提供民眾安心遊玩環境，防疫作為本就相當嚴謹完善。疫情升級期間自主停業影響營收，但仍支持政策協助抗疫，相當不易。各家觀光工廠亦於確定復業後亦紛紛提出復業優惠，相關訊息可上「桃園觀光促進發展協會」粉絲專頁查詢。
