台北榮民總醫院桃園分院為政府指定兵役體(複)檢醫院，執行業務當中會偶遇少許役男礙於性別不安因素，對當兵有所疑慮及擔憂。日前該院辦理兵役體檢時，有一個案表示從小就喜歡與女性相處，玩扮家家酒及芭比娃娃，喜好女裝打扮，並有穿女裝逛街經驗。經過長年與家人磨合及溝通後，家人及朋友都知道個案想當女生，也支持其變性。該案於兵役體檢時主動表示因自覺是女生，但體檢現場都是男生，且還要換上檢查服，缺乏安全感，想要有人陪同檢查，因此北榮桃分院評估個案需求後，特別提供隱密單一的獨立換裝空間，並安排護理人員全程陪同受檢，也盡量協助體檢動線與其他役男做出區隔，單獨引導至各科檢查，使其安心受檢。
北榮桃分院指出，該案事後轉介心理衡鑑評估，表示自己雖個性獨立，也會對自己負責，但在遇到困難、要面對問題時會比較沒有自信心，擔心會不知道如何解決而遭受挫折，有性別不安傾向，未來也有打算變性。評估後建議應該要理解相關資訊、取得家人支持並固定門診追蹤，以幫助自己探索自我。
北榮桃分院表示，該案於精神科複檢時，診斷為性心理異常，並有社會功能障礙，經役政局判為免役體位，役政局兵役科表示擔心此案於當兵團體生活易遭受排擠與欺負，進而造成身心靈方面極大的不適應，故判決免役，對於役男在身體、心靈方面較妥當。
北榮桃分院長盧星華說，在現今開放的社會中，性別認同不一致雖然已逐漸為大眾所接受，但是在以男性居多的軍營團體中，可能還是居相對弱勢的一環，故當遇有役男表示其為性別認同不一致個案時，將另予個別安排，對於須脫衣受檢項目，也先說明及溝通，要讓其安心並感受被尊重。
