針對外界質疑台電對停電事故數據「動手腳」，台電今(10)日強調，相關數據包括全公司之發電、輸電及配電系統，以及每戶平均停電次數與平均停電時間，均如實公布於台電官網。配電設備是最攸關民眾用電權益的電力設備，台電尤其關注，並推動實際改善措施，近年數據有所改善。此外，對於重大事故與天災，台電皆大量投注心力，例如颱風天動員全力搶修，希望能將停電對用戶的影響降到最低。各界詮釋停電事故相關數據，台電表示尊重，但希望大眾能正視台電搶修復電以及改善配電系統事故停電的成果。根據台電統計，配電系統年度事故停電次數從101年2.1萬次，逐年減少至去(110)年約9,000次，而每戶停電時間亦從101年的19.05分鐘，至109年平均每年每戶停電15.93分鐘、降低16%。無論停電次數或時間，近3年皆是逐年降低。提供真實數據給外界檢視，且配電系統事故原因約有6成是外力、天災及用戶因素引起，台電會持續精進與進行檢討，避免停電發生。
台電說明，民眾通報及媒體關注之零星區域停電事故，多屬配電系統停電，針對此類事故，台電皆第一時間趕赴現場搶修、迅速復電，也透過近年推動配電系統強韌計畫，進行線路設備更新汰換、辦理裸露設備被覆化等工作，並建置饋線自動化及開發故障指示器等科技設備，有效改善配電系統停電事故的次數及時間，數據也呈逐年改善趨勢。而電力系統結構複雜，光是配電系統就包含40萬公里線路、144萬具變壓器、146萬個供電開關、314萬根電桿與上千萬個絕緣礙子等設備，都必須正常運作才能將電力順利送達用戶家中。此外，配電系統事故原因約有6成是外力、天災及用戶因素引起，包含鳥獸、樹木碰觸等。對於外界認為台電將停電「甩鍋」給野生動物，台電不以為然，只有徹底分析事故主因加以改善，才能治本，因此極推動線路設備被覆計畫，並且加強樹木修剪、加裝驅鳥器、防鼠網等作為，盡力減少鳥獸對配電系統的影響。
台電強調，各界詮釋、解讀數據的方向不同，均予以尊重。但台電有採取許多改善措施及搶修作為，包括每逢颱風造成的停電，都能見到同仁冒著風雨搶修的身影。只要有民眾需要電，員工都會繼續打拼，盼望外界正視台電努力與改善的成果。(責任編輯/黃雅蘭)
