桃園市的防疫關懷包在網路上曾被網友大讚很「澎派」，內含5劑快篩試劑、泡麵、甜八寶、牛奶花生湯、蘇打餅乾、保久乳、罐裝青茶、口罩、體溫計、垃圾袋及防疫手冊等(需視市場供應量而定)，相當豐富。民政局發現各區公所有許多非設籍桃園市的民眾也前往領取，造成第一線人員發放困難，同時也要花費大量時間說明。目前仍是疫情高峰期，全國確診者數量還在緩坡上升，為關懷照顧居家照護確診市民，市府於5月13日啟動「防疫關懷包快易通」服務，確診市民可委託非同住親友至各區公所代領，採雙軌制供民眾選擇，讓民眾得以第一時間領取到防疫物資。現階段每日發放近萬份關懷包，並以設籍桃園市的市民為限，不提供外縣市民眾，民政局請未設籍本市的外縣市民眾不要前往領取。
民政局認為，可能是雙北陸續停發關懷包，造成許多外縣市民眾跑到桃園領取。對此，特別要向外界說明，桃園的關懷包以照顧市民為優先，不提供給外縣市，請民眾見諒。
民政局提到，因桃園市的關懷包每日發放量較多，請民眾領取時儘量勿碰撞擠壓，以免產品變質，若有瑕疵品，可先來電告知有瑕疵，同時送回原發區公所換新。 (責任編輯/黃雅蘭)
