日前中壢區柯姓婦女(38歲）因為10歲湯姓兒子確診又發高燒，視訊看診後醫師建議送林口長庚醫院急救，因救護車無法及時抵達，情急之下至中壢派出所請求員警協助，員警研判確實狀況緊急，立即開啟警鳴器協助開道，約20分鐘順利協助送往林口長庚醫院急診室就診，經醫護人員看診給予藥物治療後已無大礙，湯兒父母對警方及時協助感激不已。
中壢分局中壢派出所員警日前於派出所，接獲柯民至所表示10歲兒確診新冠肺炎兩天，且發燒至40度，於住家內使用視訊問診後，醫師表示需轉診至林口長庚醫院急救，否則恐會誘發腦炎之情事，當下因救護車無法及時協助，著急地持轉診單自行駕車至派出所請求協助，警方當下判斷狀況緊急，故協助柯民開道至林口長庚醫院急診室就醫，湯兒父母對警方及時救援行為，深表感謝。
中壢分局表示，警察的工作範疇不只除暴、維護治安，有更多是在做為民服務的工作，對於民眾緊急求助均會第一時間伸出援手，讓民眾感受到中壢區是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民良好形象。
