響應交通部「5G帶動智慧交通技術與服務創新及產業發展補助計畫」，桃園機場公司攜手台北市電腦商業同業公會、研勤科技、華電聯網以及研鼎智能等單位推動「5G智慧旅運空間服務實證計畫」。交通部科顧室主任王穆衡今（10）日至桃園機場關心推動進度，表示邊境解封是國際趨勢，此次計畫部分項目對應未來可能發生的場景，也許很快就有實際運用的機會，希望透過驗證及早準備。
王穆衡在視察時指出，感謝機場公司提供場域、協調各單位讓計畫得以順利展開。計畫主要目的並非技術的展現，而是思考如何融入環境，讓身處其中的旅客、工作人員都能感受到科技帶來的幫助。除此之外，當大量設備透過5G專網傳輸資料時，如何避免互相干擾，以及如何讓資料「為我所用，而不被他人所用」，都是後續值得深入討論的課題。期望此次計畫不只是一個短時間的展示，而是積蓄能量延伸更多應用。
機場公司表示，桃機推動各種創新驗證、5G發展不遺餘力，積極借助數位科技提升營運效率與旅客服務品質，自2020年制定「桃園國際機場與智慧化產業場域合作實驗試辦計畫」後，持續與具有創新技術的民間產業或團體合作，將智慧化產品或服務引進機場進行驗證；去(2021)年12月也開始試辦One ID臉部辨識系統，方便旅客通關與登機。機場公司未來將繼續推動5G專網應用合作，除此次智慧旅運空間服務外，也歡迎產業針對日常營運、旅客服務等進行提案，一同發展更多適合桃機的5G創新應用，提升機場國際競爭力。
機場公司提到，5G智慧旅運空間服務實證計畫以桃園機場作為試驗場域，透過無人載具進行旅客接駁及清消作業。此外，無人載具上各式感測器所蒐集的環境數據，後續可透過5G電信專網傳輸，方便工作人員掌握航廈狀況、增加巡檢效率、提升機場安全及營運效率。
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