民眾黨桃園市長候選人賴香伶今（14）日召開記者會，指出桃園某身障機構發生虐童情況，並提出相關的建議。對此，桃園市社會局表示，當時在獲報後，即已立即主動介入調查，後續亦邀集相關專家學者召開評估會議，目前已依「兒童及少年福利與權益保障法」及「身心障礙者權益保障法」進行裁處，除對3名教保員各分別裁處6萬元罰鍰、公布姓名外，也對機構裁處6萬元及18萬元罰鍰，令其限期改善，屆期未改善者，社會局絕不寬貸，將依法令其停辦並公告名稱，讓身障兒童在機構中受到最妥適的照顧。
有關家長提到未能向市長鄭文燦或市府代表陳情部分，社會局指出，事件發生後，社會局與家長間除密集的電話溝通、公文與信件往返聯繫外，社會局長鄭貴華也跟家長面對面溝通、接受陳情，非常重視家長的意見，並無溝通受阻問題。
此外，有關獎補助設置雲端監看系統部分，社會局除積極研議適法性外，現行也已經要求各機構必須加強監視器的監管效果，如發生疑義時，應提供監視器畫面以還原真相，同時持續落實定期評鑑機制與不定期稽查，以強化身障機構之管理。
有關輔導新設身障兒童機構部分，為符合身心障礙者權利公約精神，使身障兒童能獲得公平以及參與式的學習機會，社會局未來將朝融合教育方式，輔導進入教育機構收托。
社會局強調，為確保身障機構服務品質與身心障礙幼童需求，社會局已主動連結適切的社福資源予以協助，未來亦將持續提高身障機構查核輔導頻率，以維護院童及家長的權益。
