一名女網友日前分享自己在蝦皮購物賣東西,遇到「假客服真詐騙」,差點痛失幾十萬積蓄,所幸手機安裝了「Whoscall」APP,當假客服來電時,APP顯示該電話是「假冒商家」,女網友才驚覺自己是遇到詐騙,所以沒有接起電話,成功保住辛苦錢。
該名女網友在Dcard發文表示,「本人有在幫家裡的公司在蝦皮加減賣一些商品,今天FB有人私訊我要購買商品。」並曬出多張與買家聊天對話的截圖。從截圖上可以看到,買家傳了一張截圖並表示,準備下單時,蝦皮購物系統顯示女網友的賣場沒更新「金流保障協議」,因此無法讓買家下單。隨後,該名買家還傳了假的線上客服網址給女網友,女網友信以為真,進入假線上客服網站,留下自己的姓名與電話。
隨後,馬上就有一通電話撥打給女網友,女網友一看「Whoscall」顯示該電話號碼是「假冒商家」,才驚覺可能遇到詐騙,於是上網查有沒有類似的詐騙案件,並打電話向165反詐騙專線諮詢,所幸165專線的人員說,沒有給對方自己的銀行帳號、密碼就沒事,下次多留意就好。讓女網友直呼,好險有「Whoscall」,才守住了她的荷包。
貼文一出,有眼尖網友發現,該名買家貼給女網友的假線上客服,網址中的shopee(蝦皮)寫成了「sh0pee」,明顯就是詐騙。其他網友也提醒,想要跟客服聯絡,還是自己上網搜尋正當管道聯繫比較保險,不要隨便點陌生人給的網址。