桃園市長鄭文燦今（3）日下午前往桃園區，出席「桃園『張老師』47周年授證典禮」，並頒發志願服務獎項。鄭文燦表示，目前桃園在提供免費一對一心理諮商方面主要分為三個區域，北區為「生命線」，南區是「張老師」，蘆竹、龜山和法院則由衛生局委託心理諮商團隊提供服務。在專線方面，1925為全國心理諮商專線，1980為「張老師」專線，而1995則為「生命線」專線，其中「張老師」透過晤談輔導、1980電話輔導及網路輔導等方式，幫助民眾找尋出口，表現非常優秀。鄭文燦指出，今天表揚的每一位「張老師」在這47年中，都曾經是某些人生命中的貴人，透過聲音傳達溫暖、感情，以及友善的互動，協助民眾走出生命的幽谷、憂鬱的低潮與自殺的念頭，重新面對人生。
鄭文燦談到，他在擔任行政院新聞局長時，曾與法鼓山聖嚴法師合作拍攝一個珍惜生命的公益廣告「多想兩分鐘」，強調生命中沒有不能克服的困難，人們要學習面對與放下。在這近三年疫情期間，台灣的社工體系及「張老師」們默默貢獻，沒有放棄、也沒有休息，因此在疫情期間，包括離婚、家暴、憂鬱或自殺的情況並無明顯增加。
鄭文燦指出，目前衛福部今（111）年也推動改革，將「心理及口腔健康司」改制為「心理健康司」與「口腔健康司」，因此「心理衛生」在全國「社會安全網2.0」計畫的推動上成為重要項目，未來除了醫療端的急性發作處理外，在社工端的預防方面，特別是精神疾病、憂鬱症、躁鬱症、自殘或暴力傾向的防治，已成為相當重要的社會課題。
財團法人張老師基金會桃園分事務所主任委員張凱翔表示，「張老師」總是默默付出，守在電話一端、協助民眾走出人生低潮，而且風雨無阻，讓桃園更有愛。尤其「張老師」的培訓非常不容易，至少需通過200小時及三階段的考驗才能上線，在上線後，每年還要再通過30小時以上的培訓，讓自己能夠不斷成長進步。今年為桃園「張老師」成立47周年，在桃園地區今年也已服務1萬人次以上的民眾，並透過社會局、衛生局及扶輪社等各項資源，至少舉辦100場以上的講座，共計超過2萬名民眾參與。
張凱翔提及，由於每位張老師與各界的共同付出，「張老師」才能一路成長茁壯。今年共計139位張老師收到聘書，其中9位為新加入成員，期待未來的一年能夠一起成長，一起為民眾的需要而努力，陪伴更多民眾走出人生低谷。
