謝忻選擇在日本東京度過春節年假，她在臉書分享自己在日本遇到台灣旅客犯下2件NG行徑，讓她十分不自在，她以623字說明：「人在東京過年的那個星期，失格旅人的新聞在台灣大肆報導，讓我不禁有些緊張，也格外注意言行舉止。」，然而謹慎行動的謝忻卻遇到「失格的台灣旅客」，她說明自己住在有浴場的飯店，正當準備泡湯紓解旅行的疲憊時，卻在女湯聽到熟悉的台語、國語混雜的聊天聲，原來浴池中有2位旅客是「台灣媽媽」，這2位媽媽友好地聊著上班、小孩、學校等話題，謝忻描述：「在這連正常音量說話都稍嫌大聲的場所，整個空間都充滿了兩人的回音。」。
2人聊天的熱絡情況，是即使其中1人已經換到另外一池湯浴，2人依舊隔空大談人生話題的程度，她們也不顧當場還有其他湯客，其中1位泡湯的日本奶奶似乎還因為受不了台灣媽媽的大嗓門，而移動到距離她們最遠的位置泡湯，謝忻表示：「她們緊接著興高采烈地聊起了年終獎金（就是這麼清楚），我完全無法放鬆，因為一直被她們的話題干擾。『可以安靜一點嗎！』我在心中吶喊，但我沒有勇氣制止她們，於是我選擇離開。」。
正當謝忻準備起身離開之際，她瞥見另1位屬於同個媽媽團體的湯客走進浴場，更要命的是，她手上緊握著1隻手機！讓謝忻心中警鈴大作，抱怨：「浴池禁止攜帶手機不是基本常識嗎？入口明明也張貼著『手機相機禁止攜帶』的標示啊！我都開始懷疑是自己的問題了。只見她一派輕鬆地拿著iPhone進入浴池，我全身神經緊繃，於是加速離開現場，而我看到日本奶奶也緊跟在後，我想我們都很不自在。」，謝忻在文章最後無奈嘆氣：「當時的我只希望不要有其他人發現我們都來自台灣，更不想跟她們畫上等號。但我相信那幾位台灣同胞也不是故意的吧？我們或許都曾無意間地失格，只是渾然不知。」。
謝忻貼文曝光之後，馬上吸引3500網友按讚支持，近百則留言回應：「這時候用英文或者日文制止就可以了。台灣人怕英文、怕日文，就是不怕自己人。」、「我去泡的湯上面還寫默浴！希望大家安安靜靜地泡湯，畢竟疫情期間減少飛沫也應該是共識～一起當好觀光客。」、「帶手機進去真的很不行。」、「帶手機？這……自己不需要隱私，不代表別人不需要隱私吧？」、「帶手機進湯池真的超沒禮貌，很不尊重別人隱私。」、「真的有時候不想開口，一方面都是怕被發現跟他們是同個國家的人。」。
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