昨(3)日不明人士對桃園大眾捷運公司客服中心以電子郵件信箱寄送恐嚇信事件,案件發生後桃園市警局長吳坤旭立即指示刑事警察大隊全力偵查,另為防範案件發生責由保安警察大隊霹靂小組、刑大科偵隊及鑑識中心等警力支援捷運警察隊,務必維護桃園捷運全線運載安全,由捷運警察隊員警搭配專業警力,以綿密巡邏方式巡視站體月臺層、穿堂層、售票處;刑大科偵隊及鑑識中心人員運用無線電波偵測器及金屬探測器就機捷各站體內垃圾桶、廁所和其他易藏匿爆裂物之可疑處所,於每日不同時段進行安全檢測,積極針對行跡可疑人士進行盤查,嚴密防範危安事件發生,確保民眾搭乘安全。
桃園警方除加強編排巡邏及守望勤務外也呼籲民眾,搭乘捷運時應提高警覺注意身旁人事物,如在列車上發現任何異常狀況,請保持冷靜勿驚慌,立即按壓對講機通知司機員、行控中心,或於車站內通知警察或站務人員,以利警方了解情況並迅速派員到場處理,以維護大眾生命財產安全。