桃園市蘆竹區某美式賣場昨(5)日下午3時許火災警報器突然聲響大作,購物民眾全嚇壞,工作人員不敢大意,緊急將大批顧客疏散至戶外,所幸僅是警報器系統異常,並沒有發生任何意外。
據悉,該美式賣場於周日下午正值購物人潮尖峰,警報器一響起,民眾先是嚇到愣在原地,隨後依照工作人員指示疏散,現場還有媽媽左手、右手各牽著一名孩子,小跑步離開現場。據據《東森新聞》報導,現場並無火災意外發生,研判是警報器系統異常才會突然響起,工作人員為求保險起見,當下仍依照SOP將顧客疏散。
不過,疑似當時在該賣場購物的民眾發文表示,「在好市多購物,突然出現制式的火警警報,要所有人儘速前往逃生出口。結果鐵門全部放下,一個人都別想逃喔!而且也都沒有任何人員指示逃生方向。賣場人員一問三不知,到後來才聽到有顧客竊竊私語說,好像是有人誤觸警報器。但好市多還是從頭到尾沒有人或廣播告知顧客:警報已解除,毋需驚慌。這種危機處理的模式真的好佛系喔!」