桃園市立圖書館新總館自去(111)年12月17日開幕試營運屆滿3個月，進館人次已超過百萬。根據市圖讀者使用統計，截至今年3月15日為止，新總館進館人次累計達100萬2919人次，平均每日1萬4535人次，顯示讀者對於新總館有高度到訪興趣。此外，借閱人次累計近12萬人次、借閱冊數累計近40萬冊，單日最多落在春節連假後開館第一天，即今年1月27日，分別達2795人次、1萬1795冊。在辦證數部分亦創新紀錄，辦理借閱證累計近4500張，市民卡張數累計近5700張，最高峰分別落在去年12月24日、25日，為開幕試營運後的第二個周末及聖誕節，展現讀者對於借閱新總館圖書資料的殷切期盼。另一項熱門館藏為位於3樓親子閱覽區的玩具，累計借用次數更超過1萬1000次。
市圖表示，新總館之設計理念不同於以往「安靜的圖書館」，室內規劃多樣化場所的思維，由喧鬧到靜謐沉穩的空間，區分為「知識交流區」、「知識彙集區」及「知識供應區」。除此之外，為服務廣大讀者，新總館以資料類型、分齡分眾規劃閱讀資源。1樓為自修室；2樓樂齡閱覽區、期刊閱報區、視障服務區；3樓親子閱覽區；4樓青少年閱覽區；5樓一般館藏區；6樓多元文化區、地方文獻區及桃園分區資源中心；7樓資訊檢索區、語言學習區、視聽區等。
市圖提及，目前新總館仍在試營運期間，開館時間為周二至周六上午8時30分至晚間21時、周日為上午8時30分至傍晚17時，每周一休館，為維護良好閱讀品質，容留管制入館人數以2000人為基準，並配合單一出入口管制，採一進一出。入館時不得喧嘩、寵物禁止入館、非自修座位不開放自修、拍攝需事先申請。團體導覽、報名活動開放預約登記及更多詳情，可至市圖官網查詢。
