桃園市大園區一名劉姓老婦(83歲)，28日上午到市場買菜，採買結束後，劉婦坐上計程車要回家，卻記不得住家地址，司機在附近繞了幾圈，無奈之下將劉婦載至派出所求助，警方利用劉婦身上的記名悠遊卡，順利查到她的身分，聯繫其家屬前來接回。
大園警方表示，28日上午10時許有計程車司機載著一名老婦至大園派出所報案，稱該名老婦在大園市場搭車說要回家，但老婦僅大概指出住家方向，說不出正確地址，司機在路上繞了幾圈，無法與老婦溝通，無奈之下只好將她載到派出所求助。員警詢問老婦年籍資料，但她有重聽及失智情形溝通上困難，此時員警發現老婦脖子上掛著一張記名的敬老悠遊卡，於是利用姓名查詢戶役政系統比對照片資料，隨後再與悠遊卡公司進行確認，掌握老婦的正確身分後，立即聯繫其家屬前來接人。
老婦的兒子接獲通知後急忙趕到派出所，他向警方表示，早上他帶媽媽到市場買菜，採買結束他先去牽機車，並請媽媽在菜攤旁坐著休息，沒想到牽車回來，媽媽竟然不見了，到處都找不到人，讓他心急如焚，所幸沒多久就接到警方的電話，得知媽媽平安無事，他才鬆了一口氣，非常感謝警方的熱心幫忙。
