綜合莓果營養價值高,不過美式買場好市多,進口「科克蘭冷凍三種綜合莓」,被驗出A肝病毒陽性後,消費者一波接一波的前來退貨。
民眾說,「它只有寫三種綜合莓,但裡面還是有藍莓,不是很確定其他產品是否影響,所以也都不敢買。」、「有會員這東西應該要賠償,不然大家的權益受損。」、「業者有自己的責任沒有錯,但是我覺得法規,如果訂得比較嚴謹一點,應該沒有太大的問題。」
儘管好市多緊急設立專區,不到1分鐘就完成退貨,但許多民眾不滿,認為「只有退貨,都沒賠償,消費者當冤大頭」,甚至有網友反應「家人突然開始發燒,所有A肝病毒感染症狀都有」,消基會也站出來,不排除協助消費者提起訴訟。
消基會副董事長徐則鈺表示,「不排除幫受害的消費者,提起消費者團體訴訟,按照消費者保護法第51條規定,消保團體或是消費者,可以請求業者,因重大過失或過失,負擔三倍以及一倍的懲罰性賠償。」
食安問題人心惶惶,好市多祭出最新回應,會員若食用後身體不適,留存與提供醫療單據,將協助處理。不過看看全台,問題批號已售出1.7萬公斤,雅虎、露天等電商平台,甚至沒在第一時間下架同款產品,也讓人憂心,該批號產品的後續流向。