楊梅區一名79歲陳姓老翁日前中午騎乘電動機車外出至市場採買，車子卻在半途拋錨，老翁將車牽至附近車行維修，因患有嚴重聽力障礙，無法和店員溝通，店家無奈只好報警求助，楊梅分局楊梅派出所警員陳柏蒼、許喬琦獲報趕抵，經居中協調溝通後，先將老翁帶回派出所休息，再通知他的家人將他平安接回。
據了解，老翁將車牽至附近的車行表示要維修，但店家表示沒有在維修電動機車，只能協助他將車送往其他能夠修理的車行，老翁本身患有重聽、匆忙出門時沒有配載到助聽器，誤以為車行馬上就能幫他修好車，於是就在附近等，苦苦站了一個下午，店家因無法和老翁溝通，只好求助警方，待員警到後，在一番溝通下，終於解開誤會，只是當時天色已晚，員警擔心老翁獨自返家會有危險，於是先將他帶回派出所，再通知家屬前往接回，家屬趕到派出所時表示，老翁自中午外出後就遲遲未歸，家裡人已經擔心得四處尋找，很感謝警方及時協助，讓他們能平安將老翁接回。
楊梅分局表示，台灣逐漸進入高齡化社會，這是因為社會的進步和醫療技術的提升所帶來的結果。然而，這樣的社會背景下，年長者走失問題變得越來越嚴重。因此，應該更加努力加強對年長者的照顧和監護，時刻關注他們的行動和安全，以確保他們的安全，避免危險情況的發生。
