國泰世華銀行資深副總鄭有欽說，「你要說委屈嗎？是真的蠻委屈的，因為我們都沒有地方推卡。」
記者會上幾度強調，真的好委屈，國泰世華緊急召開記者會宣布，銀行跟SOGO合作長達22年的聯名卡，8月中可能喊卡。
國泰世華銀行資深副總鄭有欽說，「SOGO百貨對契約期間一直都有疑意，所以這次提出單方面希望把合約終止，我們非常擔心消費者的權益。」
2001年，國泰世華跟太平洋SOGO啟動策略聯盟合作契約、發行聯名卡，第一年發卡量衝到71萬張，但隔年遠東集團入主後，雙方爆發合約爭議，法院判SOGO需賠償4億違約金，直到2011年和解、共同推出全新聯名卡，全盛時期發卡量達80萬張，但近期SOGO提出仲裁申請、並單方面通知國泰世華8月15日終止合約，而國泰則是向法院提出救濟、爭取延續合約。
國泰世華銀行資深副總鄭有欽說，「最大的權益不同的地方在停車，不會有太大的衝擊，（我們）全卡友在SOGO百貨消費金額，事實上占它營業額是非常高的比例。」
SOGO表示，國泰世華跟前任經營者、太平洋崇光百貨簽約時，沒有載明合約效期，國泰世華才會認為這是「萬年合約」，但這跟聯名卡運作常理相違，百貨才會在20年後提付仲裁，合約8月15日中止，未來願意與國泰世華協商新的、公平合理聯名卡合作關係，也不除跟其他銀行發行聯名卡。而這也是今年以來，第二張卡出現變數，之前國泰世華跟好市多聯名卡被富邦成功攔截，8月確定中止，如今又一張「神卡」可能喊卡，掉卡衝擊一波未平，一波又起。
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