索尼互動娛樂執行長萊恩（Jim Ryan）在官方證實，PS5自2020年11月上市後，遭遇新冠肺炎（COVID-19）影響，帶來種種考驗，時空背景與2019年PS5主機首度曝光時完全不同，也讓這一產品面臨更大的挑戰；不過，今年開始供應鏈恢復正常，庫存逐漸可以追上需求；全球銷量正式達到4000萬台的銷售里程碑，且他也保證目前備貨充足，市場上壓抑許久的需求終於獲得滿足。對此，官方也感謝使用者一路以來的支持，「衷心感謝我們的玩家社群，如果沒有你們，這根本就是不可能辦到的事」。
PS5銷量突破4000萬台，仍然落後PS4大約100萬台的紀錄，但相信不久後這項紀錄就會被超越，而索尼仍持續更新PS5的軟硬體，據了解目前官方正著手進行PS5改版規劃，根據爆料客 Tom Henderson 說法，下一代 PS5的機型將進行改良，預計年底逐漸取代現有的型號；微軟先前在一份法庭文件則透露，新版PS5主機預計將以同樣的399 美元（台灣售價 14,580 元）販售，且還暗示了可能會有PS5 Pro的型號出現。
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