據悉,黃子佼近期被爆出強吻、拍裸照等性騷事跡,甚至抖出其他演藝圈黑料,毀滅式發言大傷形象,連帶孟耿如也緊急停工、辭演新戲來陪伴,唯獨畫展因籌備多時無法臨時喊卡,所以只取消開幕活動「我們是一家人,發生什麼事都會一起面對,一起彌補犯過的錯誤」。沉寂一陣子後,孟耿如也逐漸恢復更新社群,更曬出私密筆記自我鼓勵,「往往的不順心都是因為自己放不下而已,還是充滿了感激,生命總是給了我更多成長的機會」。
然而,近來孟耿如的副業也出現狀況,去年9月時有2、3個消費者投訴,「蠟燭燃燒靠近底部的時候,瓶器發生碎裂」,為此她感到十分抱歉,強調產品推出前測試過無數次,雖然沒這種狀況,但她馬上和工廠進行緊急會議,把所有可能發生的因素拿出來討論,以規劃後續處置。孟耿如也坦言,自己忽略了要提醒大家正確使用蠟燭的方法,所以從那時開始,她都會在蠟燭裡附上提示小卡,之後就沒類似情況發生。
對此,孟耿如有感而發說,創業的日子經常失眠,「每天想著如何能給大家更美好的東西,在各種訴求裡取得平衡,所有細節都複雜到沒創業過絕對無法想像…」雖然她分享這些小狀況可能會影響老顧客,或對品牌產生負面觀感,但還是想和大家老實說明,「若有因為使用我們產品而得到不好體驗…致上十二萬分的歉意!台灣自創品牌這條路,真的非常非常辛苦,但絕對不會鬆懈。」
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