桃園市交通警察大隊為提供民眾更便捷之服務,簡化行政流程及申請方式,持續推動創新數位服務,於交通事故登記聯單中導入QR碼連結,即時導引民眾線上申辦,再由業務承辦人直接於線上審核、管控申辦作業,提升事故資料核發效率。
交警大隊提到,依據「道路交通事故處理辦法」第13條規定,當事人或利害關係人得於交通事故現場,申請提供道路交通事故當事人登記聯單;事故處理完畢7日後,再向處理單位查詢事故處理情形,並可申請「閱覽或核發」道路交通事故現場圖、現場照片;於事故30日後得申請提供道路交通事故初步分析研判表。
交警大隊長林鼎泰表示,以往民眾發生交通事故,常常到處詢問各項資料如何申請,而自今(112)年2月起於當事人登記聯單中附加QR碼連結,看似不起眼的政策推力,卻將民眾線上申請比率,由原先的55.6%大幅提高至79%,民眾反應均良好。為再簡化民眾申請流程,自本(10)月起印製QR碼貼紙及印章,提供各中、分隊處理員警於事故現場及相關表件中使用,民眾可透過手機掃瞄QR碼完成申請作業,並於線上下載交通事故資料電子檔,包含現場圖、照片及初步分析研判表,以網路代替馬路,提供民眾更快速便捷之申請、領件服務。