勞動部勞動力發展署桃竹苗分署提及，身為三明治世代的小玉，是現今家庭常見的上有父母、下有子女需撫養，並且也是家中重要的經濟來源，但卻在去年遭遇非自願離職，新竹就業中心主動聯繫小玉，並提供就業媒合服務等資源，期間就服員推薦她參加照顧服務員職業訓練課程並順利結訓，目前已於長照機構穩定就業逾3個月。
桃竹苗分署說明，原先從事工廠包裝員的小玉，在111年突然面臨失業的情況，新竹就業中心主動電話關懷並提供就業媒合服務，及失業給付申請應備文件，讓小玉打開心門走進新竹就業中心尋求協助。經就服員陸續推介幾個與原工作相似的職缺，卻都短暫就業幾天就離職，透過深度諮詢後了解，小玉是因體力無法負荷及工作場所不適應而離職。
桃竹苗分署談到，就服員考量到小玉的情況後，藉由諮詢服務協助她釐清個人特質與優勢，發現小玉富有同理心、愛心及耐心等條件，便鼓勵她參加照顧服務員職業訓練課程，結訓後成功推介至長照機構擔任照服員，並申請「鼓勵失業勞工受僱照顧服務業」就業獎勵，讓小玉每月除薪水外還多了獎勵金補助，最高可領10萬8千元，至今從事照顧服務員工作已超過3個月。
此外，桃竹苗分署表示，婦女就業時常遇到家庭因素及勞動市場等限制，若加上求職者有經濟困境，更加深其焦慮感。新竹就業中心張嘉惠表示，為協助有就業意願的婦女順利就業，並因應高齡化社會的來臨，照顧服務員需求大增，投入照顧服務業並無年齡限制、收入穩定、入職門檻低，可說是中年轉業、婦女再就業者的另一個選項。
最後，桃竹苗分署強調，運用「鼓勵失業勞工受僱照顧服務業就業獎勵」能讓更多人認識與加入長照產業，凡勞工符合失業期間連續達30日以上或非自願離職等情形之一，經公立就業服務機構推介，並受僱照顧服務工作連續達30日以上，第1個月至第6個月可領5000元補助，第7個月至第12個月可領6000元，第13個月至第18個月可領7000元，最高可領10萬8千元。詳情請洽詢各地公立就業服務機構，相關資訊可上台灣就業通網站查詢。
