桃園捷運警察隊警員張少鵬昨(2)日執行巡邏勤務時,於A8長庚醫院站往A1臺北車站直達車上,發現一名年約6歲疑似走失的男童,張少鵬立即通知勤控中心聯絡A8站務廣播查訪旅客有無走失兒童情事,另安排人員陪男童搭車至A1站駐地續協助找尋家人。所幸最後順利找到家屬,並隨即搭乘捷運前往A1臺北車站捷警駐地將男童接回。
經了解,男童因為極度慌張,無法溝通,情緒顯得相當不穩定且沿路哭鬧,小隊長尤孝龍、警員張少鵬和王國寶帶著他到便利商店,試圖分散他的注意力,男童看到超商內有冰淇淋,瞬間由哭轉笑,但吃了冰淇淋後,又因為找不到家人,覺得沒有安全感,再度哭鬧想要逃離,員警只好再用手機撥放卡通給他看,這才又順利安撫他的情緒。員警請A1站務人員橫向聯繫各站,廣播通知各站旅客知曉,並將男童特徵拍照,提供各站務協尋與指認,在等待站務人員回報消息的同時,於長庚醫院服務處發現一民眾因孫子走失正焦急在尋找,經照片確認男童就是他走失的孫子,在站務人員的陪同下到A1站將男童帶回,對於捷警及時協助表示萬分感謝。
捷警隊隊長謝金龍表示,桃園捷運警察隊今(113)年1月1日起至今已協助民眾就醫、尋回遺失物及迷失老人(小孩)等各類案件達16件;自捷運正式營運以來,均能以「人飢已飢、人溺己溺」之心態,協助旅客於第一時間找回遺失物或失散的親屬,發揮為民服務的精神,有效展現臺灣警察優良形象,難能可貴。