桃園市中壢區一名68歲黃姓老婦13日上午11時許坐在西園路中間,不肯起身,並與菲律賓籍女看護吵架,路人擔心發生意外,向中壢警分局報案。警方到場先安撫雙方情緒,並由看護通知老婦女兒到場將老婦平安送回家。據悉,老婦患有失智症,有時候個性會像孩子一樣難以安撫,才會在大街上和看護吵架。
中福派出所表示,警員凃怡安、梁欣博獲報有老婦坐在路中央和一名年輕女子吵架,火速趕到現場關心。原來是因為到了中午用餐時間,老婦吵著不想回家,對她的菲律賓籍看護生氣。員警先是安撫雙方的情緒,並詢問看護老婦住家地址,但因為與看護語言不通,員警只好用翻譯軟體請看護先回家,通知家人到場協助,並把老婦先攙扶上巡邏車休息,沿街詢問附近是否有人認識該名老婦。隨後,老婦女兒收到看護通知,趕到現場將老婦接回家。老婦女兒向警方說,母親年事已高且患有失智症,個性有時會像小孩一樣,見到警方的溫暖服務,這才卸下心中不安的石頭。還好有人民保母的幫助,母親才能在年節期間平安返家團圓。
中壢分局強調,「社區警政再出發」其中一項執行重點,就是主動關懷社區、深耕警民互信,未來將持續積極訪查,強化為民服務,也呼籲民眾可協助家中易走失的成員身上配戴容易辨識身分的配件或縫製聯絡方式在衣物上,或至社會局申請防走失愛心手鍊,而分局偵查隊更有提供指紋建檔服務,歡迎民眾親自至警察分局辦理。