隨著凱米颱風持續增強，桃捷公司已全面啟動防颱整備工作，確保桃園捷運系統和旅客的安全。目前列車依時刻表正常發車，同時根據防颱防洪SOP進行布署及應變準備，密切注意颱風動向。颱風期間營運訊息，將第一時間同步於桃捷官網、臉書、「i搭桃捷」APP及全線各車站廣播等方式公告發布。
桃捷提到，為應對颱風可能帶來的雨勢，桃捷公司已於19日依據標準作業程序啟動防颱整備作業，包括機廠、車站及停車場，主動檢視防颱防汛設備，包括各車站入口處的防洪閘門及抽水設備等，並於21日加強各場站的防汛巡查，並於防汛期前已完成隧道內的防水隔艙閘門年檢及測試，以確保颱風期間捷運系統和旅客安全。
桃捷表示，在颱風警報期間，根據「桃園市大眾捷運系統旅客運送規則」及桃捷公司「行車運轉作業程序」，當系統風速計測得每10分鐘平均風速達8級時，列車將降速至時速40公里，直達車變更為每站停靠，抵達終點後不再載客，並暫停收送預辦登機行李。若風速計測得每10分鐘平均風速達10級或瞬間風速達11級時，列車將以時速25公里進站停駛待命，車站暫停營運。
桃捷提醒，若桃園市、新北市、台北市政府任一宣布停班，桃園捷運將取消直達車及通勤加班車次，全線維持普通車15分鐘班距運行載客。桃捷將視颱風動態，提前發布最新營運資訊於官網、臉書及i搭桃捷APP，請旅客隨時留意相關訊息。若有關於機場捷運營運狀態的詢問，請於上午6時至晚上24時，撥打桃捷公司客服專線03-286-8789，由專人提供相關搭乘資訊。
