桃園市日前有民眾遇到外送糾紛，有民眾在下午15時40分許，利用外送平台訂餐，但外送員送達後卻反覆與其核對資料，並要求其改地址才能領餐，讓民眾覺得十分困惑，直到該民眾男友出面報警，該外送員才迅速放餐離開。此外，該外送員疑似也不是第一次發生此類糾紛。
有民眾在社群平台Threads上發文表示，第一次遇到外送員不給她取餐的，一直要她核對資料，該外送員說這裡不是她家的話要改地點才可以領餐，但民眾本人就在指定的地點，卻一直被要求改地址，讓她十分困惑。
民眾接著提到，男友看不下去與該外送員溝通，結果外送員又表示一定要本人才可以領餐，讓民眾氣的質問，線上付款已完成，且手機也在男友手上為什麼不給領。民眾男友氣到直接報警，外送員聽到報警後東西放著就跑了，後續民眾上網查才發現，原來她不是第一個遇到的，並呼籲其他人訂外送要小心。
楊梅警分局說明，12月29日下午接獲民眾報案有糾紛案件，警方立即前往處理，經了解為民眾以外送平台叫外送，疑似因外送員不願交付餐點導致發生糾紛，警方到場後民眾已收到餐點，外送員亦已離去，警方現場告知報案人相關權利，報案人表示暫時不需警方協助。
