好房網News記者呂詠柔／綜合報導
社區的戶數太多或太少，都容易產生問題。近日有民眾PO文抱怨現今大樓的管理費很貴，若遇到戶數少，會導致每月分攤更多管理費。他提到自家社區每月須交給物業公司25萬元，又因戶數30戶偏少，使管理費繳得多，認為物管公司在管理費中抽成很兇、賺很大，嘆「管理費真的是一個無底洞」。
對於原PO見解，網友也認同戶數過少易引發諸多問題，「所以在意管理費的人會避開戶數少的產品，房貸可以繳清，管理費是一輩子的」、「戶數少的，等到大樓有年紀需要修繕、換電梯的時候更恐怖」、「戶數越少管理費會越高，除非你們要降低整個環境素質跟安全」、「問題在戶數太少，除了豪宅，還是選至少100多戶的比較好」、「你也可以選擇戶數多的大樓，一切都有好有壞」。
台灣物業管理學會理事長郭紀子表示，社區管理具「規模經濟」特性，以該案來說，30戶分攤固定成本必然高於100戶社區，一個月25萬元來算，30戶每戶繳8333元，若戶數增為100戶，每戶僅需2500元。
由於住戶不太清楚物業管理的成本結構及戶數分攤的問題，容易認為物管公司「賺很大」，實際上利潤可能很低。郭紀子說明，物管公司的服務包含人力成本、設備費用、行政費用等，彼此間競爭激烈，低價搶標，利潤普遍很低。近年人事薪資不斷調整，還有勞健保、勞退金等福利及必要的稅費，都使其經營艱困。
郭紀子指出，要檢視物管公司有沒有抽很兇，應了解一下現場服務人員薪酬，就知道物管公司抽成比例，沒超過35％都算低。以此案一個月25萬元為例，拆解成本為人員工資（幾個保全、清潔員、秘書或總幹事）＋物管公司抽成35％（勞健保、勞退金約21％、營業稅5％、物管公司後勤支援及毛利約9％）。
郭紀子說，買房前要注意戶數與物管費的資料，民眾常忽略管理費與戶數的關聯性，且基礎人力需求與社區規模非完全正相關，意即30戶社區跟100戶社區，可能都僅需保持24小時1名保全，成本分攤到每戶大幅降低。另外，公共設備維護成本剛性化，電梯、消防系統、公共水電等維護費用不因戶數減少而降低。
對於小社區住戶，他也給出幾項建議，首先是「成本透明化」，要求物管公司提供細目，區分「人力成本」、「設備費用」、「抽成」比例；二為「節流方案」，縮減服務項目（如保全改為日班制、合併清潔頻率等），採用智慧化設施；再來是「社區整併、資源共享可能性」，與鄰近小型社區共用物管、保全、清潔人力；最後則是「長期策略」，轉型自我管理，管理委員會成員及善用社區退休老人。
最後郭紀子也提醒，管理費是長期要繳的費用，卻經常被購屋者所忽略，「房子存在一天就要繳一天」，這也是為什麼自己常耳提面命「貸款有期，管理費無期」。
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