一名鄭姓哈雷車主日前到中壢監理站進行車輛驗車，卻遭到監理站人員無故刁難，要求他親自手握排氣管的隔熱裝置長達20秒，以測試是否具有隔熱效果。車主為了證明裝置的效能，依照指示將手放在排氣管上，因此造成左手掌燒燙傷，並且在醫院檢查後確認為2至3級燒燙傷，車主表示，將對該名監理站人員提告。
對重機來說，有隔熱防護是驗車的環節之一，驗車當時雖然有紅外線測溫器，但該名監理站人員卻以槍測不出來為由，要求車主將手放在隔熱裝置上，並稱「你能放20秒就給你過」，讓車主氣得當場錄製影片，就怕監理站人員說話不算話。過程中，檢驗人員還一度要他摸沒隔熱裝置的那一段，讓車主痛批：「這真的是我見過最瞎的驗車方式。」
20秒後，監理站人員以車主手心顏色變紅為由，不給過關，並當場找另一台車示範，卻又不肯摸排氣管頭段，只願摸尾段，讓車主徹底炸鍋。影片PO上網後，網友紛紛留言痛批：「這樣刁難太可惡」、「這完全沒有專業，確定符合這個職務？」、「這種離譜的驗車標準，是他說了算嗎？」、「用手摸⋯是什麼科學根據」、「監理站就是個找大家麻煩的單位、「不專業沒關係，故意刁難就不對」。
對此，中壢監理站說明，依道路交通安全規則附件15規定，機車變更排氣管應有排氣系統(簡稱排氣管)隔熱防護裝置，以避免機車於正常騎乘或停放時碰觸乘坐者或行人，發生危害。過程中，檢驗人員請民眾以手碰觸排氣管之方式非檢驗之必需程序，確有不當，將立即檢討車輛檢驗實務流程，並加強同仁教育訓練。
