台鐵自今(23)日起實施30年來首度全面票價調漲,平均漲幅達26.8%。除了自強號與區間車票價調升,電子票證優惠縮減、「愛心孩童票」取消,多項附加服務如行李包裹、遺失物運送與腳踏車運費也同步上調,Taiwan PASS台鐵系列產品亦應聲漲價。此外,6月26日起配合新票價上路,更有386次列車大改點。

票價方面,漲幅費率採遞遠遞減計算,台北至花蓮從440元漲至583元、台北至台東從783元漲至936元、台北至高雄從843元漲至994元、台北至台中從375元漲至500元;區間車部分,台北到基隆從41元調升至62元、台北到新竹從114元調至163元,電子票證搭乘範圍從原本70公里縮減至50公里。針對6歲到12歲領有身障手冊的兒童設置的「愛心孩童票」則因與兒童票優惠重疊且常發生逃票問題,今日也同步取消,但仍享半價優惠。
周邊相關服務方面,遺失物迴送費從35元漲至50元、延誤保管費每日從25元漲至45元;行李包裹運費如10公斤以下、300公里內從70元漲至100元,21至30公斤從200元漲至280元;二輪腳踏車運費30公里內從55元漲至60元,二輪電動腳踏車從60元漲至75元。
觀光署推出的Taiwan PASS系列產品也配合調價,「台鐵經典版」全票從2700元漲至3200元、兒童票從1800元漲至1900元;「台鐵景點版」從2400元漲至3000元;「亮點EasyGo版」從1900元調升至2500元,並新增兒童票售價1500元。
配合票價新制,台鐵將於6月26日進行年度改點,總計調整386列次列車,其中188列次為調整幅度超過5分鐘的班次。西線部分,週六「七堵-彰化間」將增開2班自強號;東線「樹林-台東間」也增開2班自強號。基隆至新竹間22列次區間車將由原本8輛編組擴編為10輛,中壢至七堵間於上午尖峰時段加開1列EMU900型區間車。此外,根據台鐵最新公告的《旅客運送契約》,若列車因故障或非旅客責任造成誤點逾10分鐘,或遇開車時間未定情形,旅客可選擇不搭車並於一年內辦理退票,免收手續費;若已乘車,延誤歸責台鐵者超過45分鐘可全額退費,若延誤不歸責台鐵,則超過120分鐘可獲一次免費搭乘機會。