2025年08月06日 星期三
spot_img

授權費談不攏?南桃園突停播4頻道 新聞處:業者應提供補償措施

有線電視多系統營運商TBC台灣寬頻與有線電視集團中嘉因授權費談判破裂,今(6)日上午6時起,TBC旗下之南桃園、北視、信和、吉元及群健等有線電視系統中,停播Discovery、八大第一台、八大綜合台與TVBS歡樂台等4個熱門頻道,改以其他頻道替補。

157
TBC旗下之南桃園、北視、信和、吉元及群健等5個有線電視系統停播4個熱門頻道,改以其他頻道替補。示意圖:截自freepik

對此,桃園市新聞處表示,有關南桃園有限公司更改頻道播送內容一事,依據《有線廣播電視法》規定,有線電視頻道上下架屬「許可制」,業者應於營運計畫中明定頻道內容,如有變動,應報請國家通訊傳播委員會審查或備查,呼籲NCC積極介入調處;另外,因南桃園公司未依定型化契約規定於頻道停止播送前5日通知收視戶,應提供補償措施,包括減收當月5日收視費用,或延長收視、收聽及使用權益5日,新聞處已要求業者確實履行相關義務,以保障收視戶權益。

新聞處指出,為維護廣大市民之收視權益,桃園市政府已啟動聯繫與監督機制,要求業者提出具體補償方案,包含免費加值內容、優惠折扣、延長收視期限等彈性措施,以實際行動維護民眾權益。首先,南桃園公司應定期向市府通報頻道異動進度與補償措施執行情形;同時設立專線客服與線上服務平台,說明頻道更換內容、替代頻道特性及收視方式,即時回應民眾意見及申訴事項。針對頻道異動造成之可能疑慮,南桃園公司也應視實際需求,加強與用戶溝通,說明異動原因及替代方案。

新聞處強調,民眾如有任何消費疑義或爭議,可於上班時間撥打全國消費者服務專線1950,桃園市政府法務局將提供專人諮詢服務。

spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

相關新聞

即時新聞

頭條新聞

熱門新聞