長榮航空孫姓空服員因為不敢請假、抱病服勤後離世，離世前更面臨嚴重的職場霸凌，相關爭議驚動台灣社會。桃園市空服員職業工會今日上午10時在長榮航空公司門口召開記者會，呼籲長榮航空應開放工會參與此案職場霸凌調查，並儘速與此案家屬協商賠償事宜。
空服員職業工會表示，勞動部11月20日的調查報告，明確指出，長榮航空的請假制度和現場程序的多項缺失，侵害空服員的權益，同班機的組員也作證，孫姓空服員需要緊急醫療協助時，並沒有得到適當處置，對孫姓空服員及其家屬都造成嚴重的痛苦。
此案爭議最終促成勞動部修改《勞工請假規則》，保障十天病假不能受不利處分，各國籍航空也都相繼修改內部規範，然而對失去一個女兒、一個姊妹的孫姓空服員家屬來說，到目前為止，都沒有得到長榮航空和楊姓座艙長有誠意的道歉和賠償方案，孫姓空服員家屬更多次向工會表達，長榮航空聲稱「得到家屬諒解」並非事實，故委託工會協助，希望長榮航空和楊姓座艙長能盡速和家屬進行協商。
但長榮航空一再拒絕和孫姓空服員家屬協商賠償事宜，孫姓空服員的職場霸凌調查是否足夠公正、透明，也讓工會質疑，更擔心長榮航空會切割責任，讓孫姓空服員家屬的權益得不到保障，故今日召開記者會，要求長榮航空應開放工會參與孫姓空服員的職場霸凌調查，以確保調查過程的公正、透明，同時應盡速與孫姓空服員家屬協商賠償事宜，不要昨天公祭、今天忘記。
對此，勞動局勞動檢查處說明，有關長榮公司孫姓組員於值勤期間突發疾病返台後未能即時獲得適切協助一案，勞檢處本於保護勞工權益立場，已函文要求長榮公司依勞動部「執行職務遭受不法侵害預防指引」成立包含外部專業人員之調查小組，啟動疑似職務不法侵害事件調查，以確保勞工權益，並將相關調查結果函勞動部職安署及市府備查。同時亦呼籲長榮公司應與工會及家屬進行溝通協商，妥善處理相關事宜，以回應社會關切並維護勞工權益。
長榮航空則表示，自孫姓空服員事件發生以來，積極調查事件始末並檢討及落實各項改善措施。針對勞動部於11月20日發布之調查報告中提及，應另就此事件是否涉及職場霸凌進行調查，相關調查亦已依程序進行中。
針對孫姓空服員之撫恤事宜，這段期間以來長榮航空與家屬保持聯繫，除了表達慰問，也轉交同仁們對孫姓空服員的懷念卡片，日前亦已寄發撫卹金和喪葬補助費用申請書供家屬簽名回執，現正等候家屬回覆相關款項之交付方式。後續家屬如仍有任何需要協助處理之事項，長榮航空也會全力提供必要協助。
