國道、省道問題誰來修？權責懶人包一次看懂 認「這處」秒分辨

桃園市近年人口持續成長，交通建設蓬勃發展，然而市民在反映道路坑洞、路燈故障或排水問題時，常因不清楚「路權單位」而投錯信箱。為了縮短行政流程、提升搶修效率，桃園市政府今(28)日特別整理「道路權責懶人包」，教導市民如何快速辨識路權單位，讓每一份通報都能在第一時間「找對人、做對事」。

工務局說明，桃園市境內道路依道路等級及法規規定，區分為國道、省道、市道及區道等類型，並由中央及地方不同機關負責管理與養護。各類道路在交通功能、服務範圍及管理權責上皆有所不同，透過明確分工與協調合作，共同維護道路品質與交通安全，如高速公路是由交通部高速公路局維護管理；省道由北區養護工程分局養護；市區、區道及寬度15公尺以上道路則是由市府養護工程處負責；其他未達寬度15公尺以上鄰里巷弄、偏鄉道路管理權責則在各區公所。

工務局表示，若民眾於行車或步行時發現道路坑洞、路面破損或相關設施異常情形，可以參照「識別標誌」辨別道路類型，並通報管理單位；由於不同道路由不同機關負責管理，市民若一時間無法辨認，仍可直接撥打1999市民服務專線，由市府協助轉請相關管理機關處理，以加速改善作業。

工務局指出，市民的安全不能等，透過精準通報，可以減少各機關間2至3天的公文轉派時間，道路為市民日常生活與交通運輸之重要公共設施，市府將持續與中央各道路管理機關保持密切合作，透過定期巡查、即時通報及協調處理機制，確保道路設施維持良好狀態，提升整體道路服務品質，打造安全、便捷且友善之交通環境。