投書/讓旅客看懂這串珍珠:桃園如何提升海岸觀光品牌的可理解性

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永安漁港海螺文化體驗園區一角,公共藝術映照海岸天光,展現桃園珍珠海岸的地景與品牌意象。圖:林華庭提供

文/林華庭
桃園海岸擁有豐富而分散的自然景觀、漁港生活、生態場域、海客文化與地方產業。從竹圍、許厝港、草漯沙丘、觀新藻礁,到永安、新屋石滬與牽罟文化,各有特色,也各自承載地方記憶。而「珍珠海岸」並非自然形成的舊地名,而是桃園市政府近年為推廣濱海觀光所打造的城市品牌,試圖把這些節點重新串聯,形成一條具有整體識別的桃園濱海廊帶。

「桃園珍珠海岸計畫」源自市府 2024 年推動濱海觀光廊帶時形成的計畫品牌。2025 年又啟動觀光產業服務量能升級計畫,串聯蘆竹、大園、觀音、新屋四區,協助在地業者提升服務量能,讓珍珠海岸從景點串聯走向產業輔導與品牌擴散。近期市府也將珍珠海岸定位為各局處共同運用的海岸品牌平台,牽涉交通、場域、遊程、產業、環境、活動安全與公共服務,並強調應依美食、自行車、自然景觀、親子休閒等主題規劃多元遊程,從遊客角度思考「怎麼玩」。

值得肯定的是,珍珠海岸已擁有可觀的人潮基礎。2025 年,南北雙心的永安漁港與竹圍漁港,加上新屋綠色走廊,合併觀察已逾 700 萬人次規模。這代表桃園海岸已有足夠的觀光動能,下一步更重要的課題,是如何讓這個計畫品牌真正走進旅客的理解,成為可使用、可停留、可回訪的城市品牌。

一般市民第一次看到「珍珠海岸」四個字,心中很自然會產生好奇:桃園海岸的珍珠是什麼?這裡有產珍珠嗎?這個問題需要用旅客聽得懂的語言,把計畫邏輯轉化成公共敘事。從計畫邏輯來看,「珍珠」可以被理解為一個串聯隱喻。珍珠海岸是一條串起漁港、濕地、沙丘、藻礁、石滬與海客文化的桃園濱海廊帶。

對旅客而言,看得懂,才會想來玩;玩得好,才會想再來。因此,網站資訊、現地導引、交通銜接、遊程設計與現場服務,都應協助遊客理解自己走進的是一條可以延伸探索的桃園海岸廊帶。這不僅需要外部資訊的轉譯,也仰賴在地商家形成共同的品牌自我認知:我們不是孤立的店家或景點,而是同一串珍珠的一部分。

目前珍珠海岸網站已提出「逐光・共好・未來」等品牌語言,也嘗試以 PEARL 五個字母拆解意義。這些設計展現品牌識別的用心,但整體敘事仍較偏品牌設計者角度。未來若能補強旅客可理解的第一視角,讓旅客更快知道這是哪裡、適合怎麼玩、下一站可以去哪裡,珍珠海岸的品牌語言就能更順利轉化為旅客記憶。

當旅客知道這串珍珠從何而來、如何被串起,也知道如何從單點造訪走向廊帶停留,珍珠海岸就能把既有的人潮基礎,轉化為更長的停留、更深的地方認識與更高的再訪意願。這也正是桃園海岸品牌走向成熟的關鍵:不只被看見,更要被看懂;不只吸引人來,更要讓人玩得好、願意再來。

作者:林華庭/公共價值創造與創新生態系研究者

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