勞動部為了讓政府的協助即時到位，考量109年度的個人綜合所得稅尚在申報中，如等待109年綜所稅申報完畢，恐緩不濟急，故以108年度各類所得總額為依據，辦理110年自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼措施。該項補貼措施亦自6月7日開始，可至「勞保局e化服務系統」線上登錄。
勞保局指出，因本年度符合補貼資格之勞工約計185萬人，再加上許多不確定是否符合補助資格的民眾也嘗試上線查詢，導致自今日開放登錄「勞保局e化服務系統」湧入大量的民眾上線，造成網路流量壅塞、登入延遲等情形。經查，開放登錄後短短6小時就湧入超過百萬人次上線。
勞保局強調，由於現行手機上網普遍，許多人會選擇使用不需插卡的「健保卡卡號+戶口名簿户號(免插卡)」方式登入系統，因過程需要驗證程序，造成嚴重塞車。勞保局建議，如果有自然人憑證及讀卡機的朋友，可以直接使用自然人憑證登入e化服務系統，不需要等待即可辦理。另外也建議勞工朋友們，7月5日前登錄都有效，晚幾天再登錄，採分流的方式，網路不塞車，權益也不會受到影響。
勞保局呼籲，為加速補貼核發作業，民眾如非本次勞工生活補貼對象或暫無急需辦理業務，請儘量避免進入勞保局e化服務系統進行查詢作業，讓上線登錄的系統流量讓給有急需的勞工朋友。
