桃園國際機場秉持公司治理精神及對社會、環境永續發展重視，編撰發布企業報告書推動ESG經營，17日獲財團法人台灣永續能源研究基金會頒發2021年度TCSA「台灣永續企業績優獎」及「企業永續報告書運輸業類組-金獎」雙重榮耀。由立法院長游錫堃頒贈，桃機總經理但昭璧代表受獎。
但昭璧表示，在「永續‧安全空港」目標下，桃機依循國際企業及標竿機場採用之國際GRI準則編撰發布年度「企業社會責任報告書」，並通過AA1000與ISAE 3000雙重國際認證，報告書揭露公司經營治理方針，在秉持「安全、正直、熱情、創新、專業」五大核心價值下，對旅客、員工、合作夥伴、社區及政府機構等利害關係人(stakeholders)關切議題做詳盡彙整報告，強化公司與利害關係人溝通，奠定經營永續發展碁石，此外更不遺餘力推動智慧、綠能機場，落實減碳承諾，守護環境善盡企業公民責任。
儘管疫情影響，桃機在「治理」面持續以顧客角度精益求精，提供優質服務並追求卓越成長，把握時機推動基礎建設及重大工程，透過防疫、紓困、振興、修繕四大營運重點，超前部署加速完成多項基礎設施整建，完善機場設施及服務，獲國際機場協會頒發「傾聽旅客心聲獎」及「機場健康認證」；在「環境」面積極執行各能資源管理專案，獲ACI機場碳認證等級三成果及亞太區綠色機場評比白金獎，去年11月更成為全球首家通過 TCFD 查核的航空產業；而在「社會」面，疫情雖造成旅客減少，為活絡機場經濟，偕同服務大聯盟夥伴辦理系列振興經濟活動，讓機場不僅為旅途中繼站，也成為民眾新興休閒選擇，更以實際行動支持台灣在地藝文活動，藉由航廈內的台灣之窗展覽與公共藝術空間，讓旅客體驗台灣藝術文化的韻味與精彩。
桃機強調，面對後疫情時代的不確定環境，將秉持以永續發展為目標，致力落實E (環境) S (社會) G (治理)三大面向經營，推動節能減碳打造綠色樞紐機場，執行政府多元能源政策；也將持續以旅客的角度出發，落實五大永續發展目標，成為用心連接世界門戶機場願景，創造國門榮耀。
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