桃園市長鄭文燦24日上午主持市政會議,聽取桃園大眾捷運公司「多元服務‧創新桃捷」專題報告後表示,機場捷運營運邁入第3年,目前準點率達99.4%,累積總運量突破5,400萬人次,108年上半年日平均運量達7.21萬人次,較107年全年成長13.3%,顯示桃捷公司推出多元優惠方案非常成功;桃園機場目前平均搭乘率也到達34%,代表每3位旅客就有1人選擇搭乘機捷往返機場,桃捷公司將持續完善行動支付功能,包括預計108年底推出信用卡支付過閘服務,進一步提升旅客搭乘的便利性。
鄭文燦提及,桃捷公司自107年6月起,推出120天5折定期票,定期票使用運量明顯成長,108年6月使用量達1萬1,555人次;108年6月起,「i搭桃捷APP」提供積點服務,希望能增加會員黏著度;此外,桃捷公司於A17領航站、A19桃園體育園區站及A21環北站規劃特色車站,分別融入原民、棒球、客家等主題,並可與文創產業結合,成為遊客拍照打卡新亮點,市府各局處也能充分利用機捷沿線場館,舉辦多元活動,展現機捷及桃園特色,相信將帶領機捷邁向新發展。
副市長游建華表示,桃捷營運3年以來,無論是可靠度及穩定度都達到一定標準,運量穩定成長,且可靠度指標(MKBF)也達到50.9萬車廂公里,代表每平均營運50.9萬車廂公里,僅發生1件5分鐘以上之延誤事件;由於機場捷運肩負兩大功能──首都快捷及都會捷運,期勉桃捷公司持續優化服務,包括打造主題特色車站,成為其他捷運公司的典範;考量桃捷運量提升與轉乘接駁便利性息息相關,請桃捷公司多與各地交通單位密切聯繫,提升轉乘接駁便利性,讓乘客享受到更好的都會捷運服務。
桃捷公司總經理蒲鶴章表示,桃捷自107年12月起,開放A1、A12、A12、A14a站乘客可利用手機購票並以QR Code過閘,也自108年5月起全線開放。同時,也預計108年底開放信用卡支付過閘功能、109年中開放第三方支付(如Line Pay等)電子支付過閘,逐步健全行動支付服務;在財務狀況部分,107年整年桃捷公司盈餘約3.3億元,108年截至6月,盈餘約1.1億元,惟考量部分硬體設備保固期即將到期,營運及維護成本將逐年增加,希望能拓展公司客運及附業收入,目前A1台北車站正在進行消防計畫審查,假如順利通過,可拓展營業空間,帶動營收成長;此外,A1台北車站也將打造桃園主題館,歡迎各局處多加利用A1台北車站之展售空間,一同推廣桃園在地文化。