龍潭區中豐路一國小陸橋旁，8月26日有民眾見名老翁，精神恍惚的四處遊走，龍潭分局聖亭派出所警員張奕強、楊文杰等2員，服巡邏勤務，接獲民眾報案疑似老翁有失智迷途情形，在車水馬龍的道路上精神恍惚的四處遊走，恐生危險，員警立即前往現場處理，員警到達現場時並未發現該老翁，報案人向員警稱剛才警方還沒到場時，男子已經走向斜對面的速食店旁巷內的產業道路了，員警只能停好巡邏車，採步行方式前往附近找尋。
經過搜尋了半小時後，赫然發現老翁竟獨自蹲坐在產業道路路旁，口中不斷的念著好熱好渴，當下豔陽高照，員警2人見狀立即趨前將扶起，但見老翁臉色蒼白，身體疑有脫水不適情形，便先一路攙扶至中豐路上速食店前休息。
經了解，年邁的黃姓老翁身上並未攜帶任何證件，身體頗為虛弱，驚魂未定言語呢喃，警方在詢問其身分時，僅能說自己今年已80歲了，居住在龍潭區，但卻無法完整陳述年籍身分及詳細地址，楊員先安撫老翁情緒並以警用電腦人臉辨識系統查明身分。而張員則急忙跑回巡邏車上拿取礦泉水給予補充水分，警方事後聯絡家屬並協助將老翁平安護送返家。
家屬事後表示，老翁平時有晨運習慣，每天清晨天亮就外出散步，平時大約7點左右就會返家吃早餐，今天卻遲至10點多都沒返家，家人本來準備要外出找尋，卻看見警車將老翁載送返家，感謝的向警方說著，幸有員警的積極協助及妥善照顧，老翁才得以平安無恙，否則這麼熱的天氣，一個人走失在偏僻的道路又沒有人能協助他返家，真不知道該怎麼辦才好，對於警察積極熱心協助，不斷的鞠躬致謝。
